|
|
|
|
|
¡Ayuda!: Preguntas Frecuentes (FAQ)
|
| 1. ¿Información del proceso de compras?
|
|
• Usted puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento y desde cualquier parte,
con solo ingresar a su cuenta y ver en el registro su pedido, el cual le dará la locación y la
fecha estimada de entrega.
• También puede ingresar al link de confirmación de su pedido, el cual se envía de forma
automática a su correo cada vez que usted nos solicita un artículo.
|
| 2. ¿Cómo navegar dentro del sitio?
|
|
• Navegar es muy fácil, solo debe ingresar a
www.todoaplazo.com y una vez adentro, se
seleccionan las categorías de interés para luego revisar los productos buscados. Los mismos
están diseñados para que indiquen las características técnicas y además le permita comparar
precios y pagar con todas las formas de pago posibles.
|
| 3. ¿Situación de la compra?
|
|
• Para facilitar la información que usted necesita hemos habilitado dos opciones de consulta
sobre su compra:
1. Puede consultar su “Tracking” el cual le fue enviado en el correo de confirmación de
la compra, o ingresando a su cuenta donde quedan registradas todas sus compras y
revisar ahí la locación de su compra.
2. Puede ingresar al “Chat” que habilitamos en la página principal donde se podrá poner
en contacto con un asesor y este le guiará y asesorará en cualquier consulta o
necesidad específica que usted tenga.
|
| 4. ¿Cómo pagar?
|
|
• Contamos con los medios de pago necesarios para que su compra se pueda llevar a cabo
sin inconvenientes, para lo cual hemos implementado los siguientes Métodos de Pago:
? Pago de contado con Tarjetas de Crédito o Débito y Transferencia o Depósito.
? Programas de Millas y Puntos
? Cuotas sin intereses
? Extra financiamientos/Créditos Personales
|
| 5. ¿Formas de Pago?
|
|
• Ponemos a su disposición todos los métodos de pago posibles, solucionándole las dificultades
acostumbradas. Y para esto:
1. Aceptamos todas las Tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, American
Express)
2. Contamos con todos los Programas de Millas/Puntos existentes (Gane premios,
Multipremios, Scotia Puntos, Millas HSBC, BCR Puntos, BN Puntos, Puntos Popular,
Millas Promerica).
3. Ofrecemos Cuotas sin intereses de todos los emisores de tarjetas:
? Credomatic, Tasa Cero
? HSBC, Cuotas 0%
? Scotiabank, Scotia cuotas
? Citi, Compras a Plazo
4. Tramitamos Extra Financiamientos o Créditos Personales de todas las tarjetas o
bancos, con lo cual podrá comprar a un plazo específico y financiarse a una cómoda
cuota fija durante todo el plazo.
5. Como otra de las facilidades ponemos a su disposición el Pago de Contado por medio
de transferencia o depósito, con el cual usted podrá depositar en cualquiera de
nuestras cuentas y con el número de referencia del depósito le despachamos el
pedido.
|
| 6. ¿Qué Seguridad tengo de comprar en Todo a Plazo?
|
|
• Todas nuestras transacciones se encuentran protegidas por los certificados de seguridad
con los estándares más altos en cuanto a prevención y protección de fraudes.
• La información financiera que usted proporcione en el sitio, es directamente entre usted y
el banco de su elección, por lo que nosotros no participamos del proceso ni guardamos datos
o información al respecto.
• Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante, con lo cual le aseguramos
calidad y respaldo en cada compra.
• Hemos sido certificados por los diferentes bancos del país y cumplimos con todos los
requerimientos que los mismos solicitan garantizándoles el máximo cumplimiento y seguridad
posibles.
|
| 7. ¿Cómo registrarse?
|
|
• Registrarse en Todo a Plazo es muy sencillo, solo debe introducir su Nombre, Correo
electrónic@, Teléfono de contacto y Contraseña. Con solo los datos anteriores podrá
ingresar a la página y comprar siempre que lo desee. Y además podrá obtener correos con
promociones de nuestro sitio con los artículos de su interés a precios especiales.
|
|
|
| Productos recomendados: |
|
|
|
Samsung Smart TV Crystal UHD 4K 2023 55''
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡386.883,75 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡128.961,25
|
|
Millas desde: 128.961
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Apple iPad Mini Wi-Fi 6ª Gen 4GB/64GB/8,3'' IPS Space Gray
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡399.127,30 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡133.042,43
|
|
Millas desde: 133.042
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Xiaomi Redmi Note 12S 8GB/256GB Onyx Black
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡171.689,38 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡57.229,79
|
|
Millas desde: 57.230
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Remington Combo Secador y Alisador Shine Therapy
|
En: Apariencia Personal
|
|
|
₡75.698,70 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡25.232,90
|
|
Millas desde: 25.233
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hisense Smart TV Clase A4 Series 4K UHD Vidaa 32''
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡175.000,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡58.333,33
|
|
Millas desde: 58.333
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HUAWEI P60 Pro 8GB/256GB Negro
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡749.529,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡249.843,00
|
|
Millas desde: 249.843
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung Smart TV Crystal UHD 4K 2023 43''
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡295.212,50 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡98.404,17
|
|
Millas desde: 98.404
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Xiaomi Audífonos Inalámbricos Redmi Buds 4 Pro
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡54.381,25 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡18.127,08
|
|
Millas desde: 18.127
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HUAWEI Nova 11i 6GB/128GB Starry Black
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡175.263,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡58.421,00
|
|
Millas desde: 58.421
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Belkin BoostCharge Cargador Inalámbrico 3 en 1
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡56.556,50 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡18.852,17
|
|
Millas desde: 18.852
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
JBL Parlante Bluetooth Flip 6
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡84.112,57 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡28.037,52
|
|
Millas desde: 28.038
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
Novedades en nuestro sitio!
|
|
|
|
CR Charm Calaca y Mariposas
|
En: Joyería
|
|
|
₡18.645,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡6.215,00
|
|
Millas desde: 6.215
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung Smart TV Crystal UHD 4K 2023 55''
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡386.883,75 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡128.961,25
|
|
Millas desde: 128.961
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Excel Chin Up Rack Wall
|
En: Deportes
|
|
|
₡176.280,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡58.760,00
|
|
Millas desde: 58.760
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung Smart TV Crystal UHD 4K 2023 43''
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡295.212,50 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡98.404,17
|
|
Millas desde: 98.404
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SPY+ DECO Matte Gold/ Dark Tort
|
|
En: Apariencia Personal
|
|
|
₡42.307,20 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡14.102,40
|
|
Millas desde: 14.102
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Apple iPhone 14 Pro 4G 128GB Deep Purple
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡856.116,25 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡285.372,08
|
|
Millas desde: 285.372
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| Verificados por: |
|
|
| Esta tienda está autorizada por Visa y MasterCard para realizar transacciones Electrónicas. |
|
|
| |
|