|
|
|
|
|
¡Ayuda!: Preguntas Frecuentes (FAQ)
|
| 1. ¿Información del proceso de compras?
|
|
• Usted puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento y desde cualquier parte,
con solo ingresar a su cuenta y ver en el registro su pedido, el cual le dará la locación y la
fecha estimada de entrega.
• También puede ingresar al link de confirmación de su pedido, el cual se envía de forma
automática a su correo cada vez que usted nos solicita un artículo.
|
| 2. ¿Cómo navegar dentro del sitio?
|
|
• Navegar es muy fácil, solo debe ingresar a
www.todoaplazo.com y una vez adentro, se
seleccionan las categorías de interés para luego revisar los productos buscados. Los mismos
están diseñados para que indiquen las características técnicas y además le permita comparar
precios y pagar con todas las formas de pago posibles.
|
| 3. ¿Situación de la compra?
|
|
• Para facilitar la información que usted necesita hemos habilitado dos opciones de consulta
sobre su compra:
1. Puede consultar su “Tracking” el cual le fue enviado en el correo de confirmación de
la compra, o ingresando a su cuenta donde quedan registradas todas sus compras y
revisar ahí la locación de su compra.
2. Puede ingresar al “Chat” que habilitamos en la página principal donde se podrá poner
en contacto con un asesor y este le guiará y asesorará en cualquier consulta o
necesidad específica que usted tenga.
|
| 4. ¿Cómo pagar?
|
|
• Contamos con los medios de pago necesarios para que su compra se pueda llevar a cabo
sin inconvenientes, para lo cual hemos implementado los siguientes Métodos de Pago:
? Pago de contado con Tarjetas de Crédito o Débito y Transferencia o Depósito.
? Programas de Millas y Puntos
? Cuotas sin intereses
? Extra financiamientos/Créditos Personales
|
| 5. ¿Formas de Pago?
|
|
• Ponemos a su disposición todos los métodos de pago posibles, solucionándole las dificultades
acostumbradas. Y para esto:
1. Aceptamos todas las Tarjetas de crédito o débito (VISA, MasterCard, American
Express)
2. Contamos con todos los Programas de Millas/Puntos existentes (Gane premios,
Multipremios, Scotia Puntos, Millas HSBC, BCR Puntos, BN Puntos, Puntos Popular,
Millas Promerica).
3. Ofrecemos Cuotas sin intereses de todos los emisores de tarjetas:
? Credomatic, Tasa Cero
? HSBC, Cuotas 0%
? Scotiabank, Scotia cuotas
? Citi, Compras a Plazo
4. Tramitamos Extra Financiamientos o Créditos Personales de todas las tarjetas o
bancos, con lo cual podrá comprar a un plazo específico y financiarse a una cómoda
cuota fija durante todo el plazo.
5. Como otra de las facilidades ponemos a su disposición el Pago de Contado por medio
de transferencia o depósito, con el cual usted podrá depositar en cualquiera de
nuestras cuentas y con el número de referencia del depósito le despachamos el
pedido.
|
| 6. ¿Qué Seguridad tengo de comprar en Todo a Plazo?
|
|
• Todas nuestras transacciones se encuentran protegidas por los certificados de seguridad
con los estándares más altos en cuanto a prevención y protección de fraudes.
• La información financiera que usted proporcione en el sitio, es directamente entre usted y
el banco de su elección, por lo que nosotros no participamos del proceso ni guardamos datos
o información al respecto.
• Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante, con lo cual le aseguramos
calidad y respaldo en cada compra.
• Hemos sido certificados por los diferentes bancos del país y cumplimos con todos los
requerimientos que los mismos solicitan garantizándoles el máximo cumplimiento y seguridad
posibles.
|
| 7. ¿Cómo registrarse?
|
|
• Registrarse en Todo a Plazo es muy sencillo, solo debe introducir su Nombre, Correo
electrónic@, Teléfono de contacto y Contraseña. Con solo los datos anteriores podrá
ingresar a la página y comprar siempre que lo desee. Y además podrá obtener correos con
promociones de nuestro sitio con los artículos de su interés a precios especiales.
|
|
|
| Productos recomendados: |
|
|
|
Audio-Technica Dual Magnet™ Tocadiscos
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡176.950,37 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡58.983,46
|
|
Millas desde: 58.983
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Basics cama para mascotas
|
En: Mascotas
|
|
|
₡25.256,63 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡8.418,88
|
|
Millas desde: 8.419
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wenger Next Tyon Mochila para Portátil 15,6" Blue
|
En: Computación
|
|
|
₡30.849,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡10.283,00
|
|
Millas desde: 10.283
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vaso YETI Rambler Stainless 30 OZ Arcilla
|
En: Hogar
|
|
|
₡42.946,22 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡14.315,40
|
|
Millas desde: 14.315
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Igloo Hielera Along Too 14 latas 10L Rosada
|
|
En: Hogar
|
|
|
₡53.204,78 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡17.734,93
|
|
Millas desde: 17.735
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Telstar TV Smart UHD 4K LED 75" GGTV+
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡436.462,50 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡145.487,50
|
|
Millas desde: 145.488
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Spy Lentes Helm Matte Black - Happy Bronze Polar W
|
En: Apariencia Personal
|
|
|
₡77.840,05 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡25.946,68
|
|
Millas desde: 25.947
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fire TV Stick 3ª Generación
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡30.510,00 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡10.170,00
|
|
Millas desde: 10.170
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Novedades en nuestro sitio!
|
|
|
|
Aiwa parlante portátil recargable
|
|
En: Audio y Video
|
|
|
₡39.656,39 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡13.218,80
|
|
Millas desde: 13.219
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung Galaxy A05s 4GB/128GB Silver
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡98.800,02 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡32.933,34
|
|
Millas desde: 32.933
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Xiaomi Smart Watch 2 Pro Black case
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡149.911,45 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡49.970,48
|
|
Millas desde: 49.970
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsung Galaxy A25 5G 6GB/128GB Amarillo
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡145.739,49 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡48.579,83
|
|
Millas desde: 48.580
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Motorola Celular G84 Android OS - 5G 8GB/256GB Bal
|
|
En: Celulares y Tablets
|
|
|
₡152.169,45 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡50.723,15
|
|
Millas desde: 50.723
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Midea aspiradora Canister s/bolsa 2en1 1200W 2L
|
|
En: Hogar
|
|
|
₡48.566,06 IVI + Envío
|
|
|
Cuota desde: ₡16.188,68
|
|
Millas desde: 16.189
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| Verificados por: |
|
|
| Esta tienda está autorizada por Visa y MasterCard para realizar transacciones Electrónicas. |
|
|
| |
|